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NO ME LLEGA EL CODIGO A MI CELULAR


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6 respuestas a este tema

#1 pochii

pochii

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Publicado 15 agosto 2012 - 18:48

Preguntas generales:
1) Qué navegador web usas para ingresar y navegar por la web? (Internet Explorer?, Chrome? o Firefox?, u otro?) CHROME
2) Qué antivirus tienes? Está actualizado? NOSE COMO SE LLAMA EL ANTIVIRUS. PERO SI ESTA ACTUALIZADO
3) Desde tu ordenador, entran otras personas a Facebook ? SI
4) Tu tienes más de una cuenta de Facebook ? NO

Preguntas sobre Facebook:
1) Cual es el nombre de tu cuenta? (nombre del perfil) Joha Pochii Cn
2) Cual es tu nombre y apellido real? (el que aparece en tu documento de identidad) Calderon Johana Anabel
3) Cual es el enlace a tu cuenta?
4) Usas tu cuenta con algun fin comercial? (hacer publicidad de "x" producto/marca/sitio web? o vender algun producto?) NO
5) Subes muchas fotos y etiquetabas muchas personas? Con que fines? SUBOS FOTOS PERO NO ETIQETO A MUCHAS PERSONAS
6) Cuantos amigos/fans/miembros aprox. tienes? 1300 AMIGOS
7) Subes videos? Cuantos? Y de que tipo?NO. NO SUBO VIDEOS

Preguntas sobre el error:
1) Cual es el mensaje del error que te da Facebook apenas ingresas a http://www.facebook.com pones tu usuario y contraseña? ME PIDE UN CODIGO QUE ENVIAN A MI CELULAR
2) Pon una captura de pantalla del mensaje aquí:
3) Si presionas continuar, o siguiente en los mensajes de error, te pide un código de verificación que supuestamente te tienen que enviar al celular ? De qué empresa (operadora) es tu movil ?CLARO

Grado de desesperación: (urgente / desesperado / normal / no me importa) URGENTEEEEEE

#2 MasFB

MasFB

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Publicado 15 agosto 2012 - 20:14

Hola Pochi, bienvenida a la comunidad.

Teniendo más de 500 "amigos", y un nombre falso, las posibilidades de recuperar tu cuenta son muy pocas.

Porqué es tan urgente que necesitas entrar? Realmente es una cuenta personal?
Si no lo has hecho aún, puedes decir HOLA, y presentarte!  :rolleyes:
 
Debajo de cada mensaje (de cualquier usuario) tienes opciones:
  • "Me gusta" (similar al botoncito de Facebook, pero éste es nuestro) 
  • Denunciar (sirve para que le envíes un mensaje al staff de MasFB diciendo porqué cierto mensaje debería ser eliminado)
  • Multicitar (sirve para que puedas citar muchos mensajes en una misma respuesta)
  • Citar (sirve para citar el mensaje en una respuesta)
  • Tema Solucionado (sólo visible para el autor de ciertos temas; sirve para marcar tu tema como solucionado).
Puedes usar éstos botones tranquilamente... anímate!!!
 
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#3 pochii

pochii

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Publicado 15 agosto 2012 - 21:07

Si necesito sacar cosas para estudiar y algunos me decis que llame a claro pero llame y me dijieron que no era pobrema de claro. LO NECESITO URGENTE :(

#4 MasFB

MasFB

    MasFB Staff

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Publicado 15 agosto 2012 - 21:14

Tu cuenta tiene una foto de perfil real?
La fecha de nacimiento que tiene la cuenta es real?

Te recomiendo bajar el nivel de ansiedad, porque FB tarda a veces más de 2 semanas en responder sobre estas cuestiones...

Aguardo tus respuestas.
Si no lo has hecho aún, puedes decir HOLA, y presentarte!  :rolleyes:
 
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  • Citar (sirve para citar el mensaje en una respuesta)
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Puedes usar éstos botones tranquilamente... anímate!!!
 
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#5 pochii

pochii

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Publicado 15 agosto 2012 - 21:19

Si mi foto es real y mi fecha de nacimiento tambien. Gracias por el consejo

#6 MasFB

MasFB

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Publicado 16 agosto 2012 - 22:02

En ese caso, envía esto:
[hide=4]
http://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=confirm_identity
[/hide]

Explicá que pusiste el apodo, y que estás de acuerdo en cambiarte el nombre apenas recuperes tu cuenta.

Saludos
Si no lo has hecho aún, puedes decir HOLA, y presentarte!  :rolleyes:
 
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  • Denunciar (sirve para que le envíes un mensaje al staff de MasFB diciendo porqué cierto mensaje debería ser eliminado)
  • Multicitar (sirve para que puedas citar muchos mensajes en una misma respuesta)
  • Citar (sirve para citar el mensaje en una respuesta)
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Puedes usar éstos botones tranquilamente... anímate!!!
 
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#7 pochii

pochii

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Publicado 17 agosto 2012 - 15:00

Lo he mandado muchisimas veces a eso y nunca me contesta. Vamos a intentarlo una ves mas :)




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