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Me hackearon mi cuenta de facebook


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2 respuestas a este tema

#1 sofiagisel

sofiagisel

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Publicado 21 agosto 2012 - 16:14

hace unos meses me hackearon mi cuenta de facebook, y ahora me dio por intentarla recuperar, pero me pide que suba una identificación oficial, y la verdad no confio en eso, ademas cuando ingreso mi correo me la relaciona con otra cuenta que ni siquiera conozco. Necesito recuperarla, ayuda. mi correo es [ghide=4,5]sofia_gisel@hotmail.com[/ghide] y mi nombre de usuario es Sofii de Morrison

#2 sofiagisel

sofiagisel

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Publicado 21 agosto 2012 - 16:26

Preguntas generales:
1) Qué navegador web usas para ingresar y navegar por la web? Safari
2) Qué antivirus tienes? Está actualizado? Creo no necesita mi lap
3) Desde tu ordenador, entran otras personas a Facebook ? si
4) Tu tienes más de una cuenta de Facebook ? no

Preguntas sobre Facebook:
1) Cual es el nombre de tu cuenta? Sofii de morrison
2) Cual es tu nombre y apellido real? Sofia Gisel Ibarra Alcala
3) Cual es el enlace a tu cuenta? no lo se, esta bloqueada
4) Usas tu cuenta con algun fin comercial? no
5) Subes muchas fotos y etiquetabas muchas personas? Con que fines? no muchas y con fines familiares y amigos
6) Cuantos amigos/fans/miembros aprox. tienes? como ciento y tantos
7) Subes videos? Cuantos? Y de que tipo? no

Preguntas sobre el error:
1) Cual es el mensaje del error que te da Facebook apenas ingresas a http://www.facebook.com pones tu usuario y contraseña? tu cuenta ha sido temporalmente bloqeuada
2) Pon una captura de pantalla del mensaje aquí: Captura de pantalla 2012-08-21 a las 14.26.08
3) Si presionas continuar, o siguiente en los mensajes de error, te pide un código de verificación que supuestamente te tienen que enviar al celular ? De qué empresa (operadora) es tu movil ? no me pide eso

Grado de desesperación: Uregente

#3 MasFB

MasFB

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Publicado 21 agosto 2012 - 20:15

Cuando estaba hackeada la recuperaste o no?
Qué hiciste exactamente cuando la hackearon?
Todo parece apuntar a que te hiciste otra cuenta (?)

Y por favor, lee como adjuntar la captura de pantalla por favor.
Ingresa a www.imageshack.us y sube ahí la misma. Y despues pon aquí el enlace.

Tendrás que validar por documento de identidad por lo que veo, no tienes muchas otras chances.

No se responderá consultas por mensajes privados! No insistas! Se ignorarán!   :rolleyes:

Debes crear un tema nuevo para enviar tu consulta, y se te responderá a través de ese tema.

  

Si eres muy nuevo, entonces seguramente encontrarás de ayuda éstos manuales:





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