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facebook bloqueo mi cuenta ayuda!!


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1 respuestas en este tema

#1 masterizero

masterizero

    Newbie

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  • 1 Mensajes

Publicado 07 septiembre 2013 - 20:26

Preguntas generales:
1) Qué navegador web usas para ingresar y navegar por la web? Chrome
2) Qué antivirus tienes? Está actualizado? avast. si
3) Desde tu ordenador, entran otras personas a Facebook ? si
4) Tu tienes más de una cuenta de Facebook ? si
4.1) Solo si tienes más de una cuenta: De qué son las otras cuentas? Para qué las usas? me empezaron a acosar en mi otra cuenta. y me dio miedo y por eso me cree otra iba a cerrar la anterior pero me paso esto :(

Preguntas sobre Facebook:
1) Cual es el nombre de tu cuenta? (nombre del perfil) Carlos Sanabria Perez
2) Cual es tu nombre y apellido real? (el que aparece en tu documento de identidad) Carlos Sanabria Perez
3) Cual es el enlace (link) a tu cuenta? https://www.facebook.com/KarusamaCR
4) Usas tu cuenta con algun fin comercial? No.
5) Subes muchas fotos y etiquetabas muchas personas? Con que fines? No.
6) Cuantos amigos/fans/miembros aprox. tienes? 43 amigos.

Preguntas sobre el error:
1) Cual es el mensaje del error que te da Facebook apenas ingresas a www.facebook.com pones tu usuario y contraseña?
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Verifica tu identidad
Parece que tu cuenta no es real. Facebook es una comunidad en la que las personas usan su identidad real para compartir y relacionarse.
Facebook no acepta cuentas que:
Finjan ser otra persona
Utilicen un nombre falso
No representen a una persona
Para volver a obtener acceso a tu cuenta, completa el siguiente análisis de seguridad para verificar tu identidad y ayudar a mantener Facebook seguro.
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2) Pon el link a la captura de pantalla del mensaje aquí: http://imageshack.us...s/571/41w4.png/

3) Cuando sale el error, aparece un botón para continuar y te da más opciones? Cuales?
SI me pide que comprete el capcha lo ago pero despues. me pedia mi numero. lo ponia pero me salia que abia ocurrido un error buelba a intentarlo. soy de costa rica. despues me sale esto
Completa este control de seguridad me sale esta opcion a marcar. Identifica fotos de amigos (se superó el límite horario) pero me sale esto. Tus respuestas no son suficientemente precisas. Vuelve a intentarlo con respuestas más específicas ayuda!!!
Grado de desesperación: desesperado

#2 MasFB

MasFB

    MasFB Staff

  • Admin
  • 10.900 Mensajes
  • UbicaciónMasFB

Publicado 09 septiembre 2013 - 10:30

Hola, bienvenido a la comunidad de ayuda Facebook en español

Para empezar, te recomiendo que te calmes, no te hagas mala sangre por no poder ingresar a FB. La red social demora bastante validando cuentas, y tú tendrás que validar ya que has registrado más de una cuenta (y eso, va contra sus normas).

Tendrás que enviar un documento de identidad a Facebook a los fines de constatar que eres quien dices ser.

Para eso, tendrás que tener, nombre y apellido real, fecha de nacimiento y las fotos de perfil...
Cumplen al menos estos tres datos en ser reales?

Aguardo tus respuestas para guiarte.
Saludos

Nos estamos mudando a FOROS.masfb.com, por favor ingresa ahí para solicitar ayuda o asesoramiento sobre Facebook, Instagram, Whatsapp, Twitter, etc. 

 

Si tienes una respuesta en estos temas publicados aquí, lamento las molestias pero tendrás que responder en el espacio nuevo.

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