Saltar al contenido


Foto

Preguntas especiales a través de Facebook

staff

  • Este tema está cerrado Este tema esta cerrado
No hay respuestas a este tema

#1 MasFB

MasFB

    MasFB Staff

  • Admin
  • 10.900 Mensajes
  • UbicaciónMasFB

Publicado 30 julio 2015 - 18:03

Tenemos una buena noticia !
 
Para ciertos casos, y solo cuando nosotros lo solicitemos, se pedirá a los usuarios de Facebook que abran una consulta en la plataforma de ayuda oficial de Facebook. Esto es así, porque nuestras fuentes, después de larga negociación nos ha abierto un canal de contacto con gente de soporte en español.
 
Sin embargo, no podemos tomar TODAS las dudas que nos envían como algo "urgente".
 
 
Iniciar una pregunta en la comunidad oficial de ayuda de Facebook
 
Enlace: https://www.facebook.../community/ask/
 
tu-pregunta-facebook.jpg
 
Aquí ponemos un título a la pregunta., evitar colocar "urgente" o similares.
 
Al hacer clic en botón "Siguiente", veremos preguntas de otros usuarios en Facebook, no necesariamente habrán sido respondidas, o solucionadas. Pero es opcional revisarlas por las dudas.
 
tu-pregunta-facebook-2.jpg
 
Luego hacemos clic en "Mi pregunta es nueva".
 
Veremos lo siguiente:
 
tu-pregunta-facebook-3.jpg
 
Es importante que seamos lo más claro posibles, explicar bien sobre nuestro problema ayudará a que un oficial de Facebook nos responda de la mejor manera posible. Habrá que estar atento también a vuestro correo electrónico (el que tienen asociado a la cuenta desde la cual inician la pregunta), ya que podrán contactarles por ahí.
 
Muy importante:
Una vez que publican la pregunta, copien por favor la URL de la misma para publicarla en el tema donde nosotros les hayamos solicitado que abran este tipo de consulta a Facebook. 
 
Si este paso no está completo, no sabremos que han abierto la pregunta en Facebook.
 
 
 
Si quedan dudas sobre este tutorial, por favor respondan a continuación.
 
Si tienen problemas con su cuenta de Facebook, o su página, por favor abran un nuevo tema (no respondan aquí).
 
Saludos,
MasFB


Nos estamos mudando a FOROS.masfb.com, por favor ingresa ahí para solicitar ayuda o asesoramiento sobre Facebook, Instagram, Whatsapp, Twitter, etc. 

 

Si tienes una respuesta en estos temas publicados aquí, lamento las molestias pero tendrás que responder en el espacio nuevo.

El nuevo foro es más rápido, dinámico, y fácil de usar que éste... ingresa ahora mismo a http://foros.masfb.com (puedes loguearte usando tu cuenta de Facebook!) 

 

 






1 usuarios están leyendo este tema

0 miembros, 1 invitados, 0 usuarios anónimos