Saltar al contenido


Foto

PROBLEMA CON METODOS DE PAGOS


  • Por favor logueate para responder
7 respuestas a este tema

#1 wast16

wast16

    Curioso

  • Miembros
  • 6 Mensajes

Publicado 11 septiembre 2015 - 20:59

Buenas tengo un problema con los pagos de facebook tengo entendido que facebook factura la deuda de tus anuncios los 31 de cada mes y despues de superar los 25 Dls, resulta que hoy trato de debitarme 7 dolares de mis campañas, el problema es que en ese momento no tenia los 7 dls en mi cuenta paypal y facebook aparentemente me inhabilito la cuenta, deposite los 7 dls adeudados de nuevo esperando a ver si vuelve hacer el debito correspondiente, mande un correo al centro de soporte y espero respuesta, me pueden ayudar aclarar este problema, que puedo hacer?



#2 wast16

wast16

    Curioso

  • Miembros
  • 6 Mensajes

Publicado 11 septiembre 2015 - 21:03

me meto para realizar el pago y me sale este mensaje: 

Error del administrador de anuncios

No puedes ver la información de facturación ni de métodos de pago porque no eres el administrador de esta cuenta y hay saldo pendiente de pago.



#3 MasFB

MasFB

    MasFB Staff

  • Admin
  • 10.900 Mensajes
  • UbicaciónMasFB

Publicado 11 septiembre 2015 - 22:01

Si dices que ya enviaste a soporte de Facebook Anuncios el problema, ahora solo debes esperar a que te respondan.

Si no lo hacen, vemos qué puede ser.

Pero ir por los dos caminos no conviene.


Nos estamos mudando a FOROS.masfb.com, por favor ingresa ahí para solicitar ayuda o asesoramiento sobre Facebook, Instagram, Whatsapp, Twitter, etc. 

 

Si tienes una respuesta en estos temas publicados aquí, lamento las molestias pero tendrás que responder en el espacio nuevo.

El nuevo foro es más rápido, dinámico, y fácil de usar que éste... ingresa ahora mismo a http://foros.masfb.com (puedes loguearte usando tu cuenta de Facebook!) 

 

 


#4 wast16

wast16

    Curioso

  • Miembros
  • 6 Mensajes

Publicado 11 septiembre 2015 - 22:14

tengo la siguiente duda, oir que facebook me facturo antes de finalizar el mes, no entiendo nisiquiera habia consumido 25 dls tampoco



#5 MasFB

MasFB

    MasFB Staff

  • Admin
  • 10.900 Mensajes
  • UbicaciónMasFB

Publicado 11 septiembre 2015 - 22:42

He derivado su consulta al soporte de anuncios, apenas sepa le aviso.

Disculpe 


Nos estamos mudando a FOROS.masfb.com, por favor ingresa ahí para solicitar ayuda o asesoramiento sobre Facebook, Instagram, Whatsapp, Twitter, etc. 

 

Si tienes una respuesta en estos temas publicados aquí, lamento las molestias pero tendrás que responder en el espacio nuevo.

El nuevo foro es más rápido, dinámico, y fácil de usar que éste... ingresa ahora mismo a http://foros.masfb.com (puedes loguearte usando tu cuenta de Facebook!) 

 

 


#6 MasFB

MasFB

    MasFB Staff

  • Admin
  • 10.900 Mensajes
  • UbicaciónMasFB

Publicado 14 septiembre 2015 - 20:30

De acuerdo a lo que me han comentado, la información está aquí:

https://www.facebook...05373712886516/

 

¿Qué moneda tiene configurada tu cuenta?


Nos estamos mudando a FOROS.masfb.com, por favor ingresa ahí para solicitar ayuda o asesoramiento sobre Facebook, Instagram, Whatsapp, Twitter, etc. 

 

Si tienes una respuesta en estos temas publicados aquí, lamento las molestias pero tendrás que responder en el espacio nuevo.

El nuevo foro es más rápido, dinámico, y fácil de usar que éste... ingresa ahora mismo a http://foros.masfb.com (puedes loguearte usando tu cuenta de Facebook!) 

 

 


#7 wast16

wast16

    Curioso

  • Miembros
  • 6 Mensajes

Publicado 14 septiembre 2015 - 20:34

tengo configurado en dolares



#8 MasFB

MasFB

    MasFB Staff

  • Admin
  • 10.900 Mensajes
  • UbicaciónMasFB

Publicado 14 septiembre 2015 - 23:31

Puedes decirme desde qué perfil administrabas los anuncios?


Nos estamos mudando a FOROS.masfb.com, por favor ingresa ahí para solicitar ayuda o asesoramiento sobre Facebook, Instagram, Whatsapp, Twitter, etc. 

 

Si tienes una respuesta en estos temas publicados aquí, lamento las molestias pero tendrás que responder en el espacio nuevo.

El nuevo foro es más rápido, dinámico, y fácil de usar que éste... ingresa ahora mismo a http://foros.masfb.com (puedes loguearte usando tu cuenta de Facebook!) 

 

 





0 usuarios están leyendo este tema

0 miembros, 0 invitados, 0 usuarios anónimos