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No puedo iniciar sesión en Facebook


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1 respuestas en este tema

#1 arrochama

arrochama

    Curioso

  • Miembros
  • 1 Mensajes

Publicado 18 marzo 2016 - 20:28

Hola, desde hace una semana tengo un problema para iniciar sesión en Facebook. Todo comenzó al recibir una notificación de que habían intentado acceder a mi facebook desde una ubicación desconocida y realizado varios intentos de escribir la contraseña, por lo que inmediatamente cambié la contraseña de mi cuenta. Desde ese momento no puedo acceder. Al intentarlo desde mi navegador firefox y safari, ambos para Mac, me sale una ventana en blanco bajo la dirección: https://www.facebook...heckpoint/?next. He intentado acceder desde Chrome para Mac y me sale la misma dirección web pero aparece además: "Error del servidor" y el código de error "500".

He cambiado la contraseña varias veces y buscado e intentado diversas maneras de acceder pero ninguna con resultado. Además he intentado contactar con el soporte técnico de facebook, pero tampoco he podido solucionar el problema.

Uso Facebook como portal de trabajo, por lo que es muy importante para mi. Espero que puedan ayudarme.

Muchas gracias y reciban un cordial saludo.



#2 MasFB

MasFB

    MasFB Staff

  • Admin
  • 10.900 Mensajes
  • UbicaciónMasFB

Publicado 27 marzo 2016 - 22:40

Bienvenido al foro de ayuda sobre Facebook en español.

 

 

Aquí analizamos cada caso por separado porque cada uno hace cosas distintas en su cuenta.

Para ayudarle mejor, pedimos que en cada tema respondan las preguntas que hacemos.

Por favor, usted también debe copiar las preguntas, pegarlas en este tema, y responder a las mismas sobre la cuenta con la que tiene problemas.

Solo así podremos analizar sus temas, y acercarle mejores soluciones a sus problemas.

Saludos

 

PD: éstas son las preguntas que debes responder en este tema - Muchas gracias.


Nos estamos mudando a FOROS.masfb.com, por favor ingresa ahí para solicitar ayuda o asesoramiento sobre Facebook, Instagram, Whatsapp, Twitter, etc. 

 

Si tienes una respuesta en estos temas publicados aquí, lamento las molestias pero tendrás que responder en el espacio nuevo.

El nuevo foro es más rápido, dinámico, y fácil de usar que éste... ingresa ahora mismo a http://foros.masfb.com (puedes loguearte usando tu cuenta de Facebook!) 

 

 





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