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No puedo abrir mi cuenta


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7 respuestas a este tema

#1 Luis96

Luis96

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Publicado 04 noviembre 2016 - 17:07

Nos pondremos en contacto contigo una vez que hayamos revisado los documentos que enviaste. Si necesitamos más información para confirmar tu nombre, te solicitaremos documentación adicional.

Me urge abrir mi cuanta de Facebook pero me sale este mensaje

#2 Luis96

Luis96

    Curioso

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Publicado 04 noviembre 2016 - 23:10

Ayuda

#3 MasFB

MasFB

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Publicado 05 noviembre 2016 - 04:22

Debes ser paciente, si sale ese mensaje usted envió documentación a Facebook.

La cuenta tenía el mismo nombre que la documentación?


Nos estamos mudando a FOROS.masfb.com, por favor ingresa ahí para solicitar ayuda o asesoramiento sobre Facebook, Instagram, Whatsapp, Twitter, etc. 

 

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#4 Luis96

Luis96

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Publicado 05 noviembre 2016 - 16:54

Buenas Tardes
 

El problema surgió porque quise cambiar mi nombre a uno mas corto 

entonces me mando a que adjuntara alguna identificación mande mi 

credencial por la parte del frente donde confirmo que es mi nombre 

 

Les ruego por favor me ayuden a abrirlo ya que en el tengo fotos que ya 

no podría recuperar.

 

MI CORREO FACEBOOK: luis.brigitte@hotmail.com

 

Gracias.

Atte. JOSE LUIS RODRIGUEZ HERNANDEZ.

 



#5 Luis96

Luis96

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Publicado 05 noviembre 2016 - 16:56

me he puesto ah investigar casos en los que duran meses sin respuesta de facebook

espero me puedan ayudar a volverlo a abrir lo mas pronto posible.



#6 MasFB

MasFB

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Publicado 05 noviembre 2016 - 19:31

Estimado, nosotros NO somos Facebook.

Lamentablemente no podemos hacer más nada, solo brindar información.

 

Igual no entiendo para qué se puso a jugar con su nombre de cuenta.

Pregunto, qué nombre tenía antes la cuenta, y a qué nombre quería cambiar?


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#7 Luis96

Luis96

    Curioso

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Publicado 06 noviembre 2016 - 02:22

De Luis Rdz Hdz
A
Luis Rdz
Entonces que se puede hacer?
De Luis Rdz Hdz
A
Luis Rdz

#8 MasFB

MasFB

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Publicado 06 noviembre 2016 - 20:33

Uh, un desastre Luis, siempre debes tener nombre y apellido real, no abreviado. :( 

 

Ahora tendrás que esperar que Facebook se ponga en contacto y ver la resolución de ellos.


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