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cuenta de facebook inhabilitada


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3 respuestas a este tema

#1 vic

vic

    Curioso

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  • 5 Mensajes

Publicado 05 diciembre 2016 - 13:24

Preguntas generales:
1) Qué navegador web usas para ingresar y navegar por la web?

- telefono y computadora

2) Qué antivirus tienes? Está
actualizado?

- no uso eso

3) Desde tu ordenador, entran otras personas a Facebook ?
-no

4) Tu tienes más de una cuenta de Facebook ?

-no

4.1) Solo si tienes más de una cuenta: De qué son las otras cuentas? Para qué las usas?
4.2) Si tienes más de una, define y diferencia entre la principal y secundarias. La cuenta que tiene problemas, ¿es la principal?

Preguntas sobre Facebook:
1) Cual es el nombre de tu cuenta?

- Vic TheUndertaker
2) Coincide el nombre de tu cuenta
con el nombre que aparece en tu documento de identidad?

-no

3) Cual es el enlace (link) a tu cuenta? (Eso que empieza con https en tu navegador)

-https://m.facebook.c...p?ref=bookmarks

4) Usas tu cuenta con algun fin comercial?

-no

5) Subes muchas fotos y etiquetabas muchas personas? Con que fines?

-casi nunca subo fotos y solo etiqueto a dos personas

6) Cuantos amigos/fans/miembros aprox. tienes?

-nueve

7) Tienes acceso al email con el que has registrado esta cuenta?

-takerunder2191@gmail.com

Preguntas sobre el error:
1) Cual es el mensaje del error que te da Facebook apenas ingresas a www.facebook.com pones tu usuario y contraseña? (copia y pega el mensaje de error)

- el mensaje dice:

Cambiar tu nombre

Al parecer, es posible que el nombre que figura en tu cuenta de Facebook no sea tu nombre real. Pedimos a todas las personas que utilicen su nombre real para que sus amigos sepan con quién se están conectando.
¿Qué nombres se permiten en Facebook?
Si este es el nombre que utilizas a diario, nos gustaría poder verificar que se trata del nombre que mejor representa tu identidad. Aceptamos varios documentos para que puedas verificar el nombre que usas habitualmente.

2) Pon el link a la captura de pantalla del mensaje aquí:

https://m.facebook.c...kpoint/?__req=2

3) Cuando sale el error, aparece un botón para continuar y te da más opciones? Cuales?

- colocar un nombre real y enviar la imagen de un documento de identidad

#2 MasFB

MasFB

    MasFB Staff

  • Admin
  • 10.900 Mensajes
  • UbicaciónMasFB

Publicado 05 diciembre 2016 - 23:39

No entiendo su duda, con ese nombre de cuenta "Vic TheUndertaker" es obvio que le inhabilitarán la cuenta.

Tiene suerte de que Facebook le brinde opción de cambiar de nombre, enviando la imagen de su documento de identidad.

Saludos


  • vic le gusta esto

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#3 vic

vic

    Curioso

  • Miembros
  • 5 Mensajes

Publicado 06 diciembre 2016 - 12:45

No entiendo su duda, con ese nombre de cuenta "Vic TheUndertaker" es obvio que le inhabilitarán la cuenta.
Tiene suerte de que Facebook le brinde opción de cambiar de nombre, enviando la imagen de su documento de identidad.
Saludos



cuanto tengo que esperar para volver a usar mi cuenta? ya he enviado mi documento de identidad varias veces pero no ocurre nada. ya han pasado 4 dias

Editado por vic, 06 diciembre 2016 - 12:48 .


#4 MasFB

MasFB

    MasFB Staff

  • Admin
  • 10.900 Mensajes
  • UbicaciónMasFB

Publicado 12 diciembre 2016 - 00:48

Dijiste que te dan esta opción:

 

3) Cuando sale el error, aparece un botón para continuar y te da más opciones? Cuales?

- colocar un nombre real y enviar la imagen de un documento de identidad

 

Sigue esa opción.

Colocaste tu nombre real? O solo enviaste tu documento de identidad?


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