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Problema de acceso a FB por confirmación de identidad


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#1 lilimr

lilimr

    Curioso

  • Miembros
  • 1 Mensajes

Publicado 02 marzo 2017 - 14:39

Hola! Tengo ya algunas semanas tratando de solucionar este problema, cuando intento entrar a FB me abre un cuadro de "Confirma tu identidad" al darle "Empezar" me sale: "Se produjo un error Cierra y vuelve a abrir la ventana del navegador",  desde cualquier dispositivo que lo intento es lo mismo, ya intente enviar mi documento para confirmar identidad desde la pagina de FB pero me dice que es solo para cuentas  inhabilitadas y que no es el estatus de la mía , espero puedan ayudarme, gracias!



#2 MasFB

MasFB

    MasFB Staff

  • Admin
  • 10.900 Mensajes
  • UbicaciónMasFB

Publicado 06 marzo 2017 - 21:51

Bienvenida al foro de ayuda sobre Facebook en español.

 

Aquí analizamos cada caso por separado porque cada uno hace cosas distintas en su cuenta.

Para ayudarle mejor, pedimos que en cada tema respondan las preguntas que hacemos.

Por favor, usted también debe copiar las preguntas, pegarlas en este tema, y responder a las mismas sobre la cuenta con la que tiene problemas.

Solo así podremos analizar sus temas, y acercarle mejores soluciones a sus problemas.

Saludos

 

PD: éstas son las preguntas que debes responder en este tema (no crees otro tema nuevo) - Muchas gracias


Nos estamos mudando a FOROS.masfb.com, por favor ingresa ahí para solicitar ayuda o asesoramiento sobre Facebook, Instagram, Whatsapp, Twitter, etc. 

 

Si tienes una respuesta en estos temas publicados aquí, lamento las molestias pero tendrás que responder en el espacio nuevo.

El nuevo foro es más rápido, dinámico, y fácil de usar que éste... ingresa ahora mismo a http://foros.masfb.com (puedes loguearte usando tu cuenta de Facebook!) 

 

 





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