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No consigo acceder a la Pagina indica que el correo no


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#1 Dikan

Dikan

    Curioso

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Publicado 05 marzo 2017 - 20:46

Inicie una cuenta, que transcurrido un tiempo, se me indico por su temática y operativa debía transformarlo en Pagina,paso que se dio, y aunque luego solicite retrotraerlo de nuevo a cuenta, no se concedió.
Deje de utilizarla casi 2 años, aunque observo que la pagina pervive. Ahora he intentado en volverla a usar, pero me rechaza el correo de inicio, y o bien lo olvide y utilizo alguno erróneo o se bloqueo o inhabilitó. Me señala que no existe, aunque curiosamente al quererlo usar al registrarme en este foro, me indica y rechaza que ya esta utilizado. No lo entiendo.


Preguntas generales:

1) Qué navegador web usas para ingresar y navegar por la web?
google chrome

2) Qué antivirus tienes? Está actualizado?
avg. Si, se encuentra actualizado

3) Desde tu ordenador, entran otras personas a Facebook ?
No

4) Tu tienes más de una cuenta de Facebook ?
Si

4.1) Solo si tienes más de una cuenta: De qué son las otras cuentas? Para qué las usas?
Uno personal y la anteriormente mencionada para debate de temas políticos.

4.2) Si tienes más de una, define y diferencia entre la principal y secundarias. La cuenta que tiene problemas, ¿es la principal? No, secundaria.

Preguntas sobre Facebook:

1) Cual es el nombre de tu cuenta?
No es cuenta, es pagina y se denomina "Fuerteventura La Cabra Naranja"

2) Coincide el nombre de tu cuenta con el nombre que aparece en tu documento de identidad?
NO

3) Cual es el enlace (link) a tu cuenta? (Eso que empieza con https en tu navegador)
https://www.facebook...?ref=ts&fref=ts

4) Usas tu cuenta con algun fin comercial?
No

5) Subes muchas fotos y etiquetabas muchas personas? Con que fines?
No

6) Cuantos amigos/fans/miembros aprox. tienes?
1800

7) Tienes acceso al email con el que has registrado esta cuenta?
Si, salvo que tenga algún error de uso de dirección de correo equivocada.

Preguntas sobre el error:

1) Cual es el mensaje del error que te da Facebook apenas ingresas a www.facebook.com pones tu usuario y contraseña? (copia y pega el mensaje de error)
Ya me rechaza de entrada el correo utilizado, indica que no existe.

¿Qué haces con tu perfil?

Uso este perfil para representar y generar un grupo de opinión y debate de asuntos de actualidad sobre la zona de residencia y criterios políticos.

2) Pon el link a la captura de pantalla del mensaje aquí:

https://www.facebook...?ref=ts&fref=ts

3) Cuando sale el error, aparece un botón para continuar y te da más opciones? Cuales?
No me deja ya ningún acceso al rechazar el correo.

Grado de desesperación: normal

#2 MasFB

MasFB

    MasFB Staff

  • Admin
  • 10.900 Mensajes
  • UbicaciónMasFB

Publicado 06 marzo 2017 - 21:59

Mmm cuando migraste de perfil a página, debiste dejar a un perfil para que administrase la página.

Si no sabes los datos de ese perfil, será imposible administrar la página.

 

Saludos


Nos estamos mudando a FOROS.masfb.com, por favor ingresa ahí para solicitar ayuda o asesoramiento sobre Facebook, Instagram, Whatsapp, Twitter, etc. 

 

Si tienes una respuesta en estos temas publicados aquí, lamento las molestias pero tendrás que responder en el espacio nuevo.

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#3 Dikan

Dikan

    Curioso

  • Miembros
  • 1 Mensajes

Publicado 20 marzo 2017 - 16:45

No lo recuerdo si lo hice o no, como puedo saber si este paso lo hice o no?. No hay posibilidad de recuperarlo igual que la contraseña, si la olvidaste?.
La pagina sigue activa y siguen visitándose sin problema alguno.

#4 Dikan

Dikan

    Curioso

  • Miembros
  • 1 Mensajes

Publicado 20 marzo 2017 - 16:51

Y si no es posible, la pagina sigue hasta la eternidad...???.
Introducen mensajes quienes la visitan y los amigos...
Queda sin administración alguna en la estratosfera....???

#5 Dikan

Dikan

    Curioso

  • Miembros
  • 1 Mensajes

Publicado 20 marzo 2017 - 17:02

Si les pregunto a Soporte de Facebook, me responde este mensaje que no me resuelve nada:

Hi,

It doesn't look like we can help you with the problem you're having from here. We're sorry for the inconvenience.

If you're still looking for help with this, the Help Center is a great place to find answers to frequently asked questions and up-to-date forms you can use to get in touch with us:

https://www.facebook.com/help



Thanks,
The Facebook Team


Y de ahí no salgo y no logro nada....!!!!!

#6 MasFB

MasFB

    MasFB Staff

  • Admin
  • 10.900 Mensajes
  • UbicaciónMasFB

Publicado 21 marzo 2017 - 00:37

Si usted no puede acceder como admin, nosotros tampoco.

No podemos darle más información, ya que nosotros NO somos Facebook.

 

Quedará ahí hasta que la marca o bien, organización que representa eleve una denuncia legal a Facebook por uso de sus derechos.


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