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Cuenta de facebook inhabilitada


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#1 MiguelTara

MiguelTara

    Curioso

  • Miembros
  • 1 Mensajes

Publicado 15 marzo 2017 - 19:09

Hace uno dìas me han inhabilitado la cuenta de facebook que uso para comunicarme con flia y amigos y aùn no he tenido respuesta. La cuenta fue creada con un grupo de amigos y con el tiempo sòlo la uso yo y lleva el nombre del equipo "condenados al èxito", la ùnica cuenta que tengo.

 

Preguntas generales:
1) Qué navegador web usas para ingresar y navegar por la web?

chrome
2) Qué antivirus tienes? Está actualizado?

asvast . si
3) Desde tu ordenador, entran otras personas a Facebook ?

no
4) Tu tienes más de una cuenta de Facebook ?

no
4.1) Solo si tienes más de una cuenta: De qué son las otras cuentas? Para qué las usas?

4.2) Si tienes más de una, define y diferencia entre la principal y secundarias. La cuenta que tiene problemas, ¿es la principal? 

Preguntas sobre Facebook:
1) Cual es el nombre de tu cuenta?

condenados al èxito
2) Coincide el nombre de tu cuenta con el nombre que aparece en tu documento de identidad?

no
3) Cual es el enlace (link) a tu cuenta? (Eso que empieza con https en tu navegador)

https://www.facebook...w.facebook.com/
4) Usas tu cuenta con algun fin comercial?

no
5) Subes muchas fotos y etiquetabas muchas personas? Con que fines?

no, sòlo me etiquetan en las fliares o amigos
6) Cuantos amigos/fans/miembros aprox. tienes?

menos de 100

7) Tienes acceso al email con el que has registrado esta cuenta?

si

Preguntas sobre el error:
1) Cual es el mensaje del error que te da Facebook apenas ingresas a www.facebook.com pones tu usuario y contraseña? (copia y pega el mensaje de error)

Thanks for your help
Nos pondremos en contacto contigo una vez que hayamos revisado los documentos que enviaste. Si necesitamos más información para confirmar tu nombre, te solicitaremos documentación adicional.

2) Pon el link a la captura de pantalla del mensaje aquí: 

(? 


3) Cuando sale el error, aparece un botón para continuar y te da más opciones? Cuales?

cerrar sesiòn y 
salir en la parte superior
Grado de desesperación: urgente

 

Muchas gracias

 



#2 MasFB

MasFB

    MasFB Staff

  • Admin
  • 10.900 Mensajes
  • UbicaciónMasFB

Publicado 15 marzo 2017 - 23:34

Qué documentos enviaste?

Lamentablemente verificarán que la cuenta es falsa, por el nombre y apellido que tiene.

 

Los perfiles son para personas reales, de nombre y apellido real.

 

Las cuentas así, con nombres falsos, se desactivan (rara vez permiten que migres esa cuenta a página).

Saludos


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#3 MiguelTara

MiguelTara

    Curioso

  • Miembros
  • 1 Mensajes

Publicado 16 marzo 2017 - 16:19

Qué documentos enviaste?

Lamentablemente verificarán que la cuenta es falsa, por el nombre y apellido que tiene.

 

Los perfiles son para personas reales, de nombre y apellido real.

 

Las cuentas así, con nombres falsos, se desactivan (rara vez permiten que migres esa cuenta a página).

Saludos

No hay forma de cambiarle el nombre?



#4 MasFB

MasFB

    MasFB Staff

  • Admin
  • 10.900 Mensajes
  • UbicaciónMasFB

Publicado 18 marzo 2017 - 17:34

Si, siempre y cuando Facebook no te haya inhabilitado primero.

Lamentablemente ahora ya es tarde.

 

Saludos


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